Start Bereich Inhalt
Beraten
Handwerkszeug für Beratungsgespräche
Wann10.05.2010 bis 12.05.2010
Wo1040 Wien
VeranstalterVÖGB Zentrale und AK Österreich
KapitelSoziale Kompetenz
SchlagworteKommunikation
Lehrgang
Soziale
Kompetenz
SeminarinhaltIm Seminar werden Aufbau und Vorbereitung von Beratungsgesprächen geplant. Anhand von Beratungssequenzen werden Fragetechniken, aktives Zuhören und zielorientierte Gesprächsführung erprobt.
Seminarziele* Beratungsgespräche in zielführende Bahnen lenken
* KollegInnen in schwierigen Situationen ein Stück begleiten
* Wissen über fachliche Unterstützung
Maximale TeilnehmerInnenzahl15
AdresseBildungszentrum der AK Wien1040 Wien
VortragendeHeinz EitenbergerBarbara Guwak
Administrativ verantwortlichNina Koller
Pädagogisch verantwortlichBarbara Krcal
Offen fürFunktionärInnen, MitarbeiterInnen.
KursstatusAnmeldung möglich
Ende Bereich Inhaltnach oben.