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VÖGB

NEU Vertrauen gewinnen - ins Gespräch kommen

Erfolgreiche Kommunikation mit MitarbeiterInnen

Datum13.05.2019 10:00 bis 14.05.2019 17:00 Wann13.05.2019 10:00 - 17:30, 14.05.2019 09:00 - 17:00 WoBildungszentrum der AK Wien
Theresianumg. 16-18
1040 Wien
VeranstalterVÖGB Zentrale und AK Österreich KapitelSpezialmodul BetriebsrätInnen im Rampenlicht SchlagworteKommunikation
Lehrgang Soziale Kompetenz
SeminarinhaltDer Kontakt zu MitarbeiterInnen gehört zum Um und Auf der Betriebsratsarbeit. Doch wie kommen wir mit Personen gut ins Gespräch, wie gewinnen wir ihr Vertrauen? Wie sprechen wir verständlich und überzeugend, wie finden wir Wünsche und Anliegen heraus und gehen mit Desinteresse oder Kritik um? Eine langjährige Mitarbeiterin einer großen Betriebsratskörperschaft und ein erfahrener Kommunikationstrainer führen dich durch dieses praxisorientierte Seminar.
Seminarziele*Gespräche mit MitarbeiterInnen anknüpfen und führen können, Vertrauen gewinnen * Aktiv zuhören und passende Fragen stellen können * Verständlich und überzeugend kommunizieren üben * Auf Kritik und Desinteresse gekonnt reagieren lernen * Eigene Motivation, Erwartung und Grenzen erkennen und mit Frustration umgehen lernen Maximale TeilnehmerInnenzahl14 Reservierte Plätze für Frauen0 Vorausgesetzte KurseKommunizieren Einführung und Rhetorik und Gesprächsführung oder Extern absolviertes Kommunizieren und Extern absolviertes frei reden oder Kommunizieren Einführung und Extern absolviertes frei reden oder Rhetorik und Gesprächsführung und Extern absolviertes Kommunizieren oder Sozialakademie oder BetriebsrätInnen Akademie oder Gewerkschaftsschule
VortragendeEva FehringerGPA Beauftragte des REWE Konzernbetriebsrates Betriebsratsmitglied bei Billa Lothar TschapkaTrainer für Rhetorik und Kommunikation
Administrativ verantwortlichHelga Poglitsch
Pädagogisch verantwortlichKristina Zoufaly
Offen fürFunktionärInnen, MitarbeiterInnen,

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